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"가급적이면 자체브랜드(PB) 상품을 사려고 합니다. 저렴한데 품질은 좋거든요. 제조사도 믿을 수 있는 브랜드 상품인 것이 많고요. 예전에는 이게 PB인 줄 모르고 살 때도 있었는데 지금은 글자도 크고 눈에 띄게 표시돼 있어서 선택하는 데 편하고 PB에 대한 이미지도 좋아졌습니다." 과거 매대 한편에 조용히 자리 잡고 있던 PB상품이 이제는 PB임을 스스로 부각시키며 브랜드를 상징하는 위치까지 올라섰다. 이제 소비자들은 PB 브랜드를 기업의 브랜드와 일치시키고, PB상품 만족도가 곧 기업 브랜드의 만족도로 연결되고 있는 추세다. 바다이야기릴게임연타 가장 큰 변화는 굳이 숨기지 않는다는 것이다. 상품 패키지에 PB 브랜드 표기가 심플하면서 눈에 띌 만큼 커졌다. 최근 세븐일레븐은 2008년부터 운영하고 있는 PB 브랜드 '세븐셀렉트(7-SELECT)' 표기를 기존 대비 최대 3배 이상 키우고 상품 상단 중앙에 배치했다. 이뿐만 아니라 전체적인 색상에 통일성을 줘 일반 상품과 차별화되는 포인트를 명확히 알라딘릴게임 했다. 대표적으로 생활잡화·가정용품·이미용품·문구 등 비식품 카테고리는 세븐일레븐을 상징하는 녹색으로 일원화했고 스낵은 상품별로 각양각색이던 디자인을 동일 형식 브랜드 로고를 사용하거나 화이트·옐로 등 원색 컬러를 적용해 통일했다. 이에 지난해 세븐일레븐의 PB상품 매출(1~11월)은 전년 대비 20% 증가하는 등 매년 두 자릿수 성장세 야마토게임예시 를 보이고 있으며 PB를 중심으로 한 차별화 상품 가짓수는 1800여 개에 달한다. 지난 5월에는 PB팀을 신설하고 그간 상품팀별로 진행하던 PB 기획·운영 전략, 개발 프로세스 업무 등을 한곳으로 집중해 체계적인 관리체제를 갖추었다. 또한 과자 카테고리는 전국 모든 점포에서 게임릴사이트 1개 매대를 별도로 사용해 PB상품만 모음 진열하고 있다. 세븐일레븐의 차세대 가맹 모델 '뉴웨이브'는 '세븐셀렉트존'을 테마별로 운영하고 있다. 트렌드 변화 민감도가 높은 편의점 채널에서 PB는 더욱 중요한 전략 자산으로 자리 잡고 있다. 세븐일레븐은 PB 브랜드 '세븐셀렉트'를 중심으로 차별화한 상품 개발을 전사적 주요 추진 전략으로 삼고 있다. 임지현 모바일바다이야기 세븐일레븐 PB팀장은 "PB상품의 통일성 정책에 따라 올해부터 리뉴얼 작업을 진행해왔으며 이를 통해 일반 상품과 구분되는 PB상품의 특징이나 가시성을 부각시켜 고객의 구매 편의를 높이고 브랜드 홍보 효과도 거둘 수 있었다"고 말했다. 과거 PB상품은 할인이나 증정 이벤트도 거의 없다시피 했다. 기본적으로 기존 상품에 비해 가격이 저렴한 만큼 마케팅 비용을 최소화하기 때문이다. 하지만 이러한 기조도 변하고 있다. 이제 PB상품도 기본적인 가격 경쟁력에 더해 각종 할인 이벤트로 고물가 시대 소비자 경제 부담 완화에 적극 나서고 있다. 지난해 세븐일레븐 PB상품의 할인·증정 이벤트 품목은 2000여 개로 이는 2024년 대비 30% 늘어난 수치다. 행사로 인한 관련 상품 매출 증가율은 35%에 달했다. 분야 경계가 없는 협업 히트 상품도 PB 중심으로 나오고 있다. 세븐일레븐은 2016년 '요구르트맛젤리'를 시작으로 '숏다리오잉(2021)' '바프허니버터팝콘(2021)' '대파열라면(2023)' 등 카테고리 리딩 상품을 다수 배출했다. 최근에는 '캐시미어 니트', SK하이닉스와 협업한 '허니바나나맛 HBM칩'을 출시해 화제가 되기도 했다. 편의점 PB의 시초는 1989년 국내 1호 매장인 세븐일레븐 올림픽선수촌점이 처음 개점했을 때 선보인 '걸프'다. 세븐일레븐 로고가 박힌 종이컵에 얼음과 탄산 음료수를 담아 판매하는 상품으로 현재도 일부 점포에서 판매 중이다. 편의점 PB는 2008년 금융위기 이후 알뜰 소비 문화가 형성되면서 수요가 증가하기 시작했다. 실제 구매해서 쓰거나 취식했을 때 제조사 브랜드(NB) 상품에 비해 품질이 떨어지지 않는다고 인식하는 소비자가 늘면서 재구매가 늘어나기 시작했다. 세븐일레븐은 이때를 기점으로 전체 상품에서 PB가 차지하는 비중이 10% 선에 도달했다. [박윤균 기자]